Política de Privacidade FINKU
Saiba como protegemos e tratamos suas informações pessoais
Nossa Compromisso com a Privacidade
A FINKU busca ajudar usuários a organizar e gerenciar suas finanças com transparência e confiança. Esta Política de Privacidade ("Política") tem como objetivo explicar de maneira clara e acessível como tratamos as informações pessoais de quem utiliza nossos serviços através do aplicativo e WhatsApp.
Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação, entre em contato pelo e-mail contato@finku.com.br
1. Informações que Coletamos
Dados de Cadastro:
- • Nome completo
- • Número de telefone
- • Endereço de e-mail (opcional)
- • Senha de acesso
Dados Financeiros:
- • Transações financeiras
- • Categorias de gastos
- • Metas orçamentárias
- • Histórico de movimentações
2. Como Utilizamos suas Informações
Finalidades Principais:
- • Processar e registrar transações financeiras
- • Gerar relatórios e análises personalizadas
- • Fornecer suporte ao cliente
- • Melhorar nossos serviços
Integração WhatsApp:
- • Interpretar mensagens em linguagem natural
- • Automatizar registros financeiros
- • Responder consultas sobre saldos
- • Gerenciar categorias e metas
3. Segurança e Proteção
Medidas de Segurança:
- • Criptografia de ponta a ponta para todos os dados
- • Servidores seguros com certificados SSL
- • Acesso restrito apenas a pessoal autorizado
- • Monitoramento contínuo de segurança
- • Backup regular e seguro dos dados
Proteção de Dados Financeiros:
Todas as informações financeiras são tratadas com o máximo de segurança, utilizando tecnologias de criptografia avançadas e seguindo as melhores práticas da indústria para proteção de dados sensíveis.
4. Compartilhamento de Informações
Não Compartilhamos seus Dados com Terceiros
A FINKU não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- • Com seu consentimento explícito
- • Para cumprir obrigações legais
- • Com provedores de serviços essenciais (sob contrato de confidencialidade)
- • Em caso de transferência de negócios (com notificação prévia)
5. Seus Direitos
Direitos de Acesso:
- • Solicitar cópia de seus dados
- • Corrigir informações incorretas
- • Atualizar dados pessoais
- • Consultar histórico de uso
Direitos de Controle:
- • Solicitar exclusão de dados
- • Revogar consentimentos
- • Restringir processamento
- • Portabilidade de dados
6. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:
- • Fornecer nossos serviços
- • Cumprir obrigações legais
- • Resolver disputas
- • Fazer cumprir nossos acordos
Dados financeiros são mantidos por até 5 anos após o encerramento da conta, conforme exigências legais brasileiras.
7. Alterações na Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso acontecer, notificaremos você por e-mail ou através do próprio WhatsApp. Recomendamos que revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
8. Contato
Dúvidas sobre Privacidade?
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco:
E-mail: contato@finku.com.br
Responderemos em até 48 horas úteis.